
Często zadawane pytania
- Home /
- Page
Często zadawane pytania
To nasz absolutny priorytet. W dobie niebezpiecznych podróbek (np. z fentanylem), gwarantujemy 100% autentyczności. Współpracujemy wyłącznie z licencjonowanymi hurtowniami w UE. Oferujemy oryginalne produkty marek takich jak Pfizer (Xanax), Novo Nordisk (Ozempic) czy Eli Lilly (Mounjaro). Każde opakowanie posiada numer serii (LOT) i datę ważności, a leki wysyłane są w fabrycznych blistrach lub zaplombowanych butelkach.
Tak. Działamy w modelu transgranicznym (Cross-Border). Oznacza to, że realizujemy zamówienie w kraju, w którym dany lek jest dostępny w procedurze uproszczonej lub na podstawie konsultacji farmaceutycznej online, którą przeprowadzamy wewnętrznie. Ty, jako klient, dokonujesz “importu na użytek własny”. Nie wymagamy od Ciebie przesyłania skanów recept od polskiego lekarza.
Stosujemy profesjonalny Cold Chain (Łańcuch Chłodniczy). Leki termolabilne pakowane są w specjalistyczne opakowania styropianowe z wkładami chłodzącymi (Ice Packs), które utrzymują temperaturę od 2°C do 8°C przez 48-72 godziny. Dzięki temu masz pewność, że peptydy nie uległy degradacji w transporcie i zachowują 100% skuteczności.
Dyskrecja to fundament naszej działalności. Paczki są całkowicie anonimowe – to szare kartony lub koperty bąbelkowe bez żadnych logotypów apteki, napisów “leki” czy nazw produktów. Nadawcą jest neutralna firma logistyczna. Nawet kurier wręczający Ci paczkę nie ma pojęcia o jej zawartości. Twoja prywatność jest chroniona na każdym etapie.
Działamy szybko. Zamówienia złożone do godziny 13:00 są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia. Średni czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych (w zależności od kraju docelowego). Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia (Tracking), dzięki któremu możesz monitorować jej drogę w czasie rzeczywistym.
Bierzemy pełne ryzyko na siebie. Oferujemy Gwarancję Dostawy. Jeśli Twoja przesyłka zaginie w transporcie lub zostanie zatrzymana przez służby celne i nie dotrze do Ciebie w ciągu 14 dni roboczych, wyślemy Twoje zamówienie ponownie za darmo (Free Reship). Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.
Oferujemy bezpieczne i szyfrowane metody płatności. Możesz zapłacić tradycyjnym przelewem bankowym, kartą (przez bezpieczną bramkę) lub Kryptowalutami (Bitcoin/USDT) – co polecamy osobom ceniącym maksymalną anonimowość. Instrukcje płatności otrzymasz w mailu potwierdzającym zamówienie.
Zgodnie z prawem farmaceutycznym i względami bezpieczeństwa, nie przyjmujemy zwrotów produktów leczniczych, które opuściły nasz magazyn. Dzięki temu masz pewność, że lek, który otrzymujesz, nigdy nie był w rękach innego klienta i był przechowywany w odpowiednich warunkach. Jeśli jednak towar dotarł uszkodzony – wymienimy go na nowy.
Tak. Stosujemy szyfrowanie SSL 256-bit. Twoje dane służą wyłącznie do realizacji wysyłki. Nie udostępniamy historii Twoich zakupów firmom ubezpieczeniowym, pracodawcom ani lekarzom rodzinnym. Po zakończeniu transakcji dane są archiwizowane w bezpiecznym, odłączonym od sieci środowisku.
